Зачастую от многих бизнесменов можно услышать, что ВСЕ или какой-то отдельно взятый конкретный способ рекламы не работают:
- ТВ уже изжило себя.
- А баннеры – тем более.
- А Газеты читают одни лишь неудачники.
- А Реклама в журналах ничего не приносит.
- И т.д. и т.п.
На самом деле, любая реклама работает. Весь вопрос в том, КАК сделать так, чтобы она работала лучше. И в большинстве случаев, проблема заключается НЕ в способах рекламы, а в том, что в ней написано.
Ошибка №1. Отвратительные заголовки
Как минимум, 50% успеха рекламы состоит в эффективном заголовке. Причем, тот заголовок, который Вы считаете самым лучшим, гарантированно самым лучшим не будет. Просто попробуйте сгенерировать 10-12 заголовков, забить их как текстовую рекламу в Яндекс Директ или в Гугл Адвордс и проверить, на какой из них будут чаще кликать.
Заголовки типа:
- Весенние распродажи!!!
- Самые низкие цены!!!
- Приходите к нам!!!
- Только у нас!!!
- № 1 магазин в Европе!!!
- и прочие…
уже давно перестали работать.
Вместо этого, попробуйте
- 10 секретов …, о которых Вам никто не скажет
- 10 запрещенных приемов в….
- Порадуй своего бухгалтера снижением расходов на рекламу
- У тебя ещё нет ….? Звони, а то не успеешь!
И посмотрите, какой будет результат.
Ошибка № 2. Отвратительное предложение. Или полное его отсутствие
Самое сложное и дорогое в бизнесе – это привлечение новых клиентов. На это зачастую тратится большинство времени и ресурсов. И отсутствие очень веской причины, которая заставит нового человека заинтересоваться Вашим предложением, придти к Вам и расстаться с кровно заработанными деньгами, сразу убивает все Ваши шансы на успех.
Постройте свои продажи таким образом, чтобы на первом этапе Вы практически ничего не зарабатывали. И используйте свою рекламу, как приманку для того, чтобы заманить к себе новых клиентов, которым Вы сможете потом продать гораздо больше товаров. И продолжать постоянно продавать впоследствии.
Ошибка № 3. Отсутствие ограничений. Или очень слабые ограничения
Люди всегда любят оставлять все «на потом». И если Вы не выдерните своего клиента из дома из его любимого кресла СЕГОДНЯ и не заставите его купить прямо сейчас, ЗАВТРА для Вас уже никогда и не наступит.
Ваши клиенты могут заинтересоваться Вами и Вашим предложением, они могут даже решить на него посмотреть или пойти купить, но если они не сделают это сразу и отложат свое действие на завтра, на «потом» – они не сделают это никогда.
Ограничения включают страхи клиента: страх не успеть купить Ваш продукт вовремя и потерять такую возможность сделать это вообще. Обычно, самые эффективные ограничения – временные. Ограничения больше 7 дней практически никогда не работают. Хорошо работают ограничения в 3 – 4 дня. Еще лучше – в 24 часа.
Если же Вы решили ограничить клиента 2 и более неделями – вместо рекламы потратьте свои деньги лучше в казино – от них там будет хоть какая-то польза.
К месту будет сказать, что ограничения на количество товара работают очень слабо. Т.к. при этом должна быть какая-то реальная и веская причина, по которой Вы можете продать только ограниченное его количество.
Ошибка № 4. Отсутствие отзывов.
Отсутствие положительных отзывов о Вашей компании и Ваших товаров – верный шаг к резкой потере эффективности рекламной кампании. Читатели верят тому, что сказано о Вас в 20 раз сильнее, чем тому, что сказано Вами.
Используйте отзывы везде – в рекламе, в брошюрах, на сайте. Добавьте к ним реальные фотографии Ваших клиентов. Отзывы – один из самых быстрых способов набрать кредит доверия.
Ошибка № 5. Отсутствие гарантии
Если Вы не гарантируете качество своего продукта, услуги или сервиса, если Вы не уверены в нем настолько, что не даете на него 100% гарантию, как же Вы сможете убедить в этом своих потенциальных клиентов? Гарантия «Если не поможет… – мы вернем Вам Ваши деньги», в большинстве случаев, увеличивает продажи.
НО, помните! Будут и такие случаи, при которых Ваши клиенты будут «покупать» Ваш товар, пользоваться им и возвращать его обратно. Безжалостно исключайте таких «покупателей» из своего бизнеса. Они не заслуживают Вашего времени и возможности дальнейшей работы с Вами.
Ошибка № 6. Похожесть на конкурентов
Если Вы и Ваша реклама сливается с общим потоком рекламных сообщений, которыми нещадно поливается любой потенциальный покупатель с экранов ТВ, мониторов и страниц газет и журналов – Вы, скорее всего, будете и получать такие же средненькие результаты. Чем больше отличается Ваша реклама от других, тем больше вероятность, что ее заметят Ваши клиенты.
Ошибка № 7. Концентрация на бизнесе вместо того, чтобы сфокусироваться на клиенте
Открывая любой журнал практически в любом месте, можно найти кучу рекламы, которая говорит о том, насколько красивы и качественны рекламируемые товары, сколько лет прошло с момента основания компании и какой большой выбор товаров ожидает своего покупателя в разнообразных магазинах… И ни слова о том, для чего это все потенциальному клиенту. Ни слова о том, какие проблемы будут решаться и каким именно способом, что именно получит клиент и что ему для этого придется сделать…
Когда Вы в своей рекламе концентрируетесь на клиенте, Ваши продажи автоматически начинают идти вверх.
Ошибка № 8. Погоня за двумя (и более) зайцами
Когда реклама пытается достичь нескольких разных результатов – она не может достичь ни одного. Единственная задача рекламы – получить какой-то определенный отклик. И больше ничего. Имиджевая реклама не вызывает никакого отклика. Ее нельзя измерить. Тем более, добавить ее результаты к счету в банке. Если реклама не приносит никакого отклика, или его нельзя никак измерить – меняйте ее сразу же!
Ошибка № 9. Отсутствие привлекательной истории
Реклама, основанная на сухих фактах продает только сухарям. Да и то не всегда. Человек, какой бы он ни был, и какую бы позицию он не занимал, принимает решение, основываясь на своих эмоциях. И уже потом ищет логические причины, которые объяснят его решение. И за последние 2 тысячи лет человечество не придумало лучшего варианта вызвать эмоции в читателе, как рассказать ему историю. Библия, например, полна различных историй. Как и практически все религиозные книги.
Учитесь у них. Ведь религии «продают себя» уже на протяжении многих тысячелетий.
Ошибка № 10. Красивая и смешная реклама
Зачем нужна такая «глянцевая» реклама? В первую очередь, она нужна рекламным агенствам для получения наград за свою работу.
Во-вторых, те, кто заказывает рекламу, думают, что так их рекламу лучше запомнят. И действительно, она намного лучше запоминается. Вот только не продает ничего мягко говоря. Результаты многих тестов показывают, что реклама в стиле direct response приносит намного больше денег, чем простая брендовая реклама. Даже если она красивая и запоминающаяся.
Когда у Вас есть список самых страшных рекламных ошибок, поднимите всю свою рекламу и посмотрите, сколько из них регулярно делаете Вы.
Добрый день Сергей,большое вам спасибо за ваши подсказки,а самое главное за учебу,потому как учится никогда не поздно,Спасибо.
Спасибо, Сергей! Очень актуальная тема, ведь действительно всем движет ГРАМОТНАЯ реклама!
У населения давно выработался и сложился стойкий иммунитет против всякого типа рекламмы!
Вот этого никто не ожидал из рекламмщиков!
p/s/ насильственная рекламма навязанная нам с приходом капиталлизма, тупо и бездарно!
Для выходцев из СССР существует принцип: ХОРОШИЙ ТОВАР ИЛИ УСЛУГА В РЕКЛАММЕ НЕ НУЖДАЕТСЯ! и это ФАКТ!
Спасибо.Прочитала,сразу исправила заголовки на Яндекс Директ и сразу получила клик по исправленному объявлению!Спасибо!
Сергей! А пояснить можно... каких результатов обычно хотят достичь рекламодатели? Про имиджевую понятно. Вы хотели сказать, что реклама пытается быть одновременно и имиджевой и повышающей продажи? А какая еще бывает реклама? Кстати, это целая тема для разговора. Можно про это статью написать. А может у Вас у же есть такая?
Спасибо, Маша.