Это факт, что холодные звонки могут работать. Есть достаточное количество людей, которые весьма успешны в холодном обзвоне.

Несмотря на это, я не люблю холодные звонки - и фактически никогда не рекомендуем эту технику своим партнерам.

Первый недостаток холодного обзвона заключается в том, что он является трудоемким. Если вы только не сможете отдать ваши холодные звонки на аутсорсинг (между прочим, реальный вариант), тогда это потребует чтобы вы проводили часы за набором телефонных номеров. И для каждого часа, когда вы занимаетесь холодным обзвоном, вы теряете час времени, которое стоит денег.

Второй недостаток холодных звонков заключается в том, что это далеко не приятная процедура. Вы звоните незнакомым людям и отвлекаете их от того, чем они заняты. Если вы получаете оклик в 10%, тогда из каждых 10 звонков, которые вы делаете, 9 человек откажут вам - сразу по телефону.

Некоторые воспримут ваш звонок нормально. Другие могут быть раздражены и выступать с оскорбительными замечаниями в ваш адрес. И потому что ВЫ позвонили ИМ - и побеспокоили их - вам придется принять это как есть и оставаться вежливым.

Но в дополнение к этим недостаткам, есть две большие проблемы с холодными звонками, когда они рассматриваются как метод построения бизнеса.

Во первых, они нарушают правило "Синдром занятого Доктора". Этот термин был введен Говардом Шенсоном, автором многих книг по консалтингу и раскрутке семинаров. Синдром занятого доктора говорит, что люди скорее наняли бы тех, кого они воспринимают как занятых и успешных. Они не хотят связываться с теми, кого они считают просящими и нуждающимися в работе. И после этого, когда вы сидите на холодном телефонном обзвоне потенциальных клиентов, как вы думаете, каким занятым и успешным кажетесь вы им? Наверное, не очень.

Вторая причина, почему мы не любим холодные звонки это то, что они ставят вас в слабое, уязвимое положение в переговорах о чем нибудь, касающемся вашего предложения - условий, объема работ, стоимости, платежей, сроков доставки.

Причины, по которым потенциальные клиенты согласны платить хорошие цены, следующие:

1. Они хотят или нуждаются в том, что вы продаете.

2. Они воспринимают это как нечто эксклюзивное и трудное для получения.

3. Они верят в то, что если они не будут действовать быстро, все будет разобрано другими и поэтому станет недоступным для них.

Когда вы действуете холодным звонком, причины #2 и #3 исчезают и перестают работать.

В конце концов, когда вы звоните незнакомым людям по телефону чтобы продать им, тогда очевидно что у вас есть излишек того что вы продаете. Поэтому вам необходимо включить в свою практику то, что называется "Правилом Сильвера" в маркетинге и продажах.

Это правило унаследовало свое название от Петера Сильвера, маркетингового консультанта, который сформулировал его, хотя он сам и не называл это правило таким образом. Петер сказал: "Лучше заставить ИХ (потенциальных клиентов) придти к ВАМ, чем ВАМ идти к НИМ".

Холодные звонки не делают этого.

Так какой же тип маркетинга следует Правилу Сильвера?

Большинство вещей:

Реклама, Direct Mail, информационные бюллетени, электронная почта, семинары, вебинары, Free & Special Reports, публичные выступления, мини-книги и так далее.

Так что делайте все тоже самое, что делают признанные эксперты, проводя семинары и выступая перед своей аудиторией - или пишите статьи и публикации, которые читают ваши потенциальные клиенты - или пишите книги.

Когда вы получаете запрос от кого-либо, кто подписан на вашу рассылку, вы проводите переговоры по продажам с позиции преимущества - потому что ОНИ пришли к ВАМ, а не ВЫ звонили ИМ.

Когда кто нибудь подходит к вам на конференции и говорит о том, что ему понравилось ваше выступление, и спрашивает о возможности использования услуг вашей компании, вы также находитесь в позиции преимущества. В конце концов, они видят вас как эксперта, и ОНИ обратились к ВАМ, а не вы пришли к ним.

Почему Том Петерс получает $30.000 или около того за одночасовое выступление по бизнесу - и получает больше заказов чем может выполнить, в то время как другие бизнес-тренеры изо всех сил пытаются получить контракт за $3.000 или даже меньше? В значительной степени из-за того, что он как хорошо продающий маркетинговый консультант, он еще воспринимается как эксперт. И поэтому потенциальные клиенты идут к нему, а не он идет к ним.

Он стал состоятельным предпринимателем, просто практикуя Правило Сильвера. И вы тоже сможете это сделать.

Статья написана по материалам сайта http://rmeit.ru

«Идет крестьянин, по полю, и сеет пшеницу. Часть семян попадает на дорогу, часть в плодотворную почву, часть в не плодородную, некоторые семена склюют птицы. Но крестьянин не заботится о том, что бы взошли все семена. Он сеет с избытком. Что-то не вырастит, что-то даст урожай. В любом случае он голодным не останется, даже если будет неудачный год, хоть что-то вырастет. А если и не вырастет пшеница, тогда даст урожай картошка.»

Что этим хочу сказать? Сейте много. Внедрили в свою деятельности какую-то стратегию, которая приносит прибыль, не сидите не ждите, когда она принесет Вам максимум прибыли, сразу начинайте внедрять другую стратегию получения прибыли. Здесь вся фишка в том, что внедрять две стратегии не в два раза сложнее, чем одну.

Проверьте на практике. Будьте постоянно в движение. Тогда никакой катаклизм, ни какие передряги в Вашей рыночной нише Вам не страшны. Диверсифицируйте Ваши инвестиции.

Под инвестициями я понимаю не только деньги, но и Ваше личное время. Пройдет какое-то время, и Ваши стратегии получения прибыли начнут давать результаты. Смотрите где больше потенциал, больше прибыли, и фокусируйте усилия на них. Занимайтесь сегодня тем, что даст Вам максимальное количество прибыли завтра. Это изречение Дэна Кеннеди, фактически является перефразированным правилом Парето.

Помните историю, про то, как наполняли ведро. Сначала в него положили большие камни. Полное ведро? Нет. В него насыпали камешки по мельче, и они заняли промежуток между большими. Полное ведро? Нет.

В него еще насыпали песок. Ведро опять не полное, в него еще можно влить несколько литров воды. Если представить, камень песок и воду, как наш текущие активности, то начинайте наполнять ведро, не водой и песком, тогда не останется времени для другого. Начинайте наполнять ведро с крупных камней.

Крупные камни, это как раз дела, которые ведут к нашей стратегической цели, или те дела, которые завтра дадут наибольшую отдачу.

После написания мной предыдущего поста «большой переворот в моем бизнесе», получил очень много писем и сообщений в скайпе от своих подписчиков и постоянных читателей блога. Ответы на все эти письма читайте в этом посту блога.

Что меня больше всего удивило, так это то, почти в каждом письме спрашивают «Почему именно Орифлэйм?» и дальше шли описания о том, что существует еще много компаний с супер-маркетинг планами и с такими возможностями для заработка, что там почти ничего не нужно делать – деньги сами к тебе придут. Дальше шли предложения присоединится к другим компаниям, и все это аргументировалось тем, что в Орифлэйм очень трудно или даже почти не реально заработать большие деньги.

Почему именно Орифлэйм?

Все началось с прохождения тренинга Ивана Трапезникова «Экспресс план по построению системы продаж, и быстрому привлечению клиентов» и последующем применением на практике некоторых «маркетинговых фишек» при продажах. Все это дало хороший результат!

Все эти маркетинговые стратегии и «фишки» проще всего применить в компании с материальными товарами, при условии, что товаров есть большой ассортимент, присутствуют ограниченные по времени и цене предложения и постоянно появляются какие-то новинки товаров. В компаниях, где присутствует только один или несколько товаров и при этом ассортимент товара не обновляется – все это хорошего результата не принесет.

В этот же момент я познакомился поближе со всеми возможностями Орифлэйм. Оказалось, что эта компания идеально подходит для применения в ней всех полученных мной знаний по построению системы продаж и по работе с клиентами. В течении последних 2-х месяцев протестировал пару стратегий при продаже продукции Орифлэйм в офф-лайне, результат отличный. Возник такой вопрос: почему же не поделится этими знаниями с другими людьми и чтобы они также получали пользу?

Но рассказывать обо всем этом на страницах своего блога, которые доступны всем желающим я не намерен. Возможно, что некоторыми «фишками» и маркетинговыми стратегиями поделюсь со страниц своего блога, но это будет немного позже.

Сейчас я намерен делится этой информацией, в том числе оказывать помощь при внедрении всего этого на практике, только партнерам Орифлэйм, которые будут в моей структуре. Все это будет происходить в рамках Закрытого on-line «Бизнеса клуба Орифлэйм».

Я не собираюсь учить своих партнеров составлять списки, обзванивать всех своих знакомых и бегать за каждым встречным на улице, преследуя при этом одну единственную цель: продать свой товар или привести человека в свою компанию. Зачем зря тратить свое время и «доставать» других? Существует ведь множество других способов продаж и привлечения партнеров.

Применив при продажах продукции Орифлейм стратегии продаж с линейного бизнеса, я вообще не вижу никаких трудностей заработка в этой компании. Возможности заработка здесь ничем не ограничены, все зависит только от Вашего желания работать и от Ваших телодвижений в нужных направлениях.

Еще один момент, о котором мне писали в письмах, что в компании уже очень много консультантов и уже развиваться дальше некуда...

В компании всего только 3,3 млн. зарегистрированных партнеров во всем мире... а сколько людей в мире пользуется косметикой? Практически каждый! С помощью Интернета, можно добраться до очень большой аудитории людей. Возьмем, к примеру, социальную сеть вКонтакте, на данный момент зарегистрировано более 80 млн. пользователей, допустим, что половина из них это боты, останется 40 млн. живых пользователей. Громадная аудитория потенциальных клиентов. Это я назвал только один источник потенциальных клиентов, а таких существует много.

Второй момент, который мне непонятен: почему большинство людей, вместо того чтобы что-то сделать и получить результат, постоянно ставят перед собой препятствия, которые должны помешать им двигаться вперед и начинают всем окружающим рассказывать, что это нереально сделать.

Вместо того чтобы замечать и использовать возможности, которые им предоставляет вселенная для достижения своих целей, большинство людей, при встрече с первой такой возможностью начинают озвучивать десяток причин и приводят не меньшее количество аргументов, почему это невозможно сделать.

Если Вы относите себя к той категории людей, которая ищет возможности, а не причины, тогда буду рад видеть Вас в своей команде.

Для этого Вам нужно перейти по ссылке ниже и ознакомится с условиями на которых можно присоединиться к моей команде Лидеров:

http://cobco.ru

Еще раз повторюсь, если Вы разделяете со мной мой подход к бизнесу (он не совсем стандартный в этой ситуации) и у Вас есть желание работать со мной в одной команде, перейдите по ссылке выше.

P.S. Если у Вас до сих пор осталось непоборимое желание пригласить меня в свою компанию или проект, пожалуйста, не пишите это в комментариях к посту, а оставляйте свое предложение в «Книге жалоб и предложений», которую можно найти в правой части блога.