Приток новых пользователей в сеть Интернет за последние пару лет носит лавинообразный характер. Такой же бум наблюдается в открытии своих представительств, в виде сайтов, все большего и большего числа офф-лайновых бизнесов. Владельцы бизнеса стараются найти "путь к сердцу клиента" посредством Интернета, но, к большому сожалению, это не всегда получается сделать. В большинстве случаев сайты для бизнеса делают по принципу "у всех есть - значит и нас будет" и начинают проектировать свой сайт, моделируя сайты других компаний. При этом никто не задается вопросами: какую пользу приносит тот или иной сайт своему владельцу? какие цели преследует тот или иной сайт? и наконец, приносит ли он вообще какую-то пользу своим владельцам? и т.п. вопросы.

Заходя на такие сайты, кроме улыбки и желания побыстрее закрыть вкладку браузера с этим сайтом, больше никаких эмоций в посетителя не вызывает. Но ведь сайт создавался совсем не для такой реакции посетителей.

У меня есть большое желание изменить это все, показать бизнесменам, каким должен быть сайт в зависимости от задач которые возлагаются на этот сайт. К сожалению, осчастливить всех бизнесменов Рунета "правильными" сайтами я не смогу, но очень многим постараюсь помочь в этом нехитром деле - создать сайт, который будет приносить пользу для бизнеса. Созданием сайтов я занимаюсь еще с 2002 года и за 9 лет уже накопилось много опыта, и сейчас с уверенностью могу заявить, что работает, а что нет, что приносит хороший результат, а что делает только хуже бизнесу. Чтобы поделиться всеми своими накопленными за 9 лет знаниями и оказать помощь владельцам малого и среднего бизнеса в создании "правильных сайтов", я начал писать книгу которая носит название

"Как увеличить продажи в Вашем бизнесе с помощью специального сайта?
или
Руководство по созданию продающего сайта для малого и среднего бизнеса."

В этом посте блога я приведу рабочий вариант вступительной части моей книги, где сделан обзор основных типов сайтов, которые широко используются в малом и среднем бизнесе на сегодняшний день. И так, поехали...

Все существующие сайты, которые используются в бизнесе, можно разделить на 5 отдельных типов:

1. сайт-визитка


2. корпоративные сайты


3. порталы


4. Интернет-магазины


5. продающие сайты, сюда также относятся промо-сайты.

В отдельный тип сайтов можно также выделить Интернет-сервисы, сюда относятся:

• поисковые системы


• социальные сети


• почтовые сервисы и сервисы почтовых рассылок


• файловые хранилища или по другому их еще называют файл-хостинги


• видео и аудио сервисы


• электронные платежные системы и сервисы приема платежей


• каталоги и мониторинги


• специализированные сервисы под конкретную бизнес-нишу


• и т. д. и т. п.

Некоторые из этих Интернет-сервисов можно и даже нужно использовать для улучшения своего бизнеса, но это совсем отдельная и очень обширная тема и сегодня ее рассматривать не будем.

А сейчас рассмотрим детально каждый из перечисленных нами типов сайтов.

1. Сайт визитка – это самый простой сайт, на нем обычно размещают логотип компании, ее название, подробное описание, чем компания занимается, а также контактные данные компании или отдельного отдела (человека) который обслуживает сайт.

Сайты визитки также имеют отдельные люди. Правда сейчас сайты-визитки отдельных людей немного отошли в прошлое, потому что получили широкое распространение социальные сети, такие как вКонтакте, одноклассники, Facebook, ЖЖ и т.д. В социальных сетях можно создать свою персональную страницу, которая может служить сайтом-визиткой отдельного человека. Сайты-визитки для отдельных людей делают мало, в основном их имеют люди, которые имеют отношение к шоу-бизнесу или к системе образования, какие-то тренеры, бизнес тренеры и т.д.

Сайт-визитка - это предельно просто, он обычно содержит в себе пару страниц, минимум текста, контактные данные и могут быть какие-то фотографии.

2. Корпоративные сайты – это наиболее распространенный тип сайтов. Отличие от сайта-визитки только в объеме информации, которая размещена на страницах сайта, которых соответственно тоже намного больше.

На этом типе сайтов начинается самая большая «засада» для бизнеса и его руководителя. Практически все корпоративные сайты лепятся по давно устоявшемуся, одному и тому же шаблону. Директору компании или директору по маркетингу приходит в голову светлая мысль «А не сделать ли нам свой веб-сайт? И у нас все дела резко пойдут в гору. О нас узнают миллионы пользователей Интернета!» Пораскинув мозгами, если таковые присутствуют, директор сразу начинает искать ответ на вопрос «а кто же нам может его слепить?».

После этого директор сразу находит пару-тройку специалистов, сравнивает их предложения по ценам, смотрит их портфолио и в конечном итоге делает свой выбор. Приглашает к себе этого специалиста и первое что ему заявляет: «Сделай нам красиво, чтобы наш сайт был самый красивый среди всех конкурентов! Чтобы на сайте все двигалось, прыгало, сверкало… чтобы там были и флеш-презентации и видео… ну, в двух словах, чтобы там было ВСЕ!»

Задача сайтостроителей в этом случае предельно простая, они рисуют несколько вариантов дизайна, предоставляют их на утверждение и после того как дизайн утвержден быстренько делается макет будущего сайта и начинается процесс его наполнения. Наполняется всевозможной информацией, которая есть у компании: история компании, описание продукции, все подробности как изготовляется продукция и т.п.

Сегодня очень любят вставлять на сайт такую информацию как «миссия фирмы». Представляете, сапожная мастерская имени Васи Пупкина решила сделать себе сайт. Разместили на сайте фотографии, как они хорошо чинят сапоги и на главной странице сайта надпись «миссия нашей фирмы: мы обуем весь мир!» У посетителей такого сайта, кроме улыбки и желания уйти с такого сайта, больше никакой реакции подобная информация не вызовет.

3. Порталы – это уже сайты более крупных фирм, которые не поскупились и заплатили не $300, $500 или $1000 за свой сайт, а $5000, $10000 и больше. На порталах, как правило, тонны разной информации, которую, никто из посетителей их сайта НЕ читает. А если и читают, то только сами сотрудники этой компании.

Оно вроде бы солидно, и дает повод директору компании может хвастаться в своих кругах или перед своими клиентами «у моей фирмы не просто сайт – у нас целый портал! Вы можете там зарегистрироваться и получить возможность общаться с нами и между другими нашими клиентами».

Но кому это все нужно, кроме самих владельцев сайта, не сильно понятно?

4. Интернет-магазины. Здесь дополнительных комментариев не надо, название говорит само за себя. Они сейчас набирают все большее распространение и к пребольшому сожалению делаются по одному и тому же шаблону.

На главной странице сайта меню с категориями той продукции, которой торгуют и развернута какая-то из категорий продукции с описанием и фотографиями предлагаемых товаров. Там можно почитать описание этих товаров и при необходимости сразу же оформить покупку. В дополнительной информации на таких сайтах выкладывают описание русловий покупки, способы доставки, оплаты и контактные данные продавца.

5. Продающие сайты.
Это последняя категория в нашем списке.

Почему эти сайты выделены нами в отдельную категорию, хотя такого деления в общепринятой классификации сайтов не существует? Это по одной простой причине: эти сайты, в отличии даже от Интернет-магазинов, не говоря уже обо всех других перечисленных категориях сайтов, они действительно ПРОДАЮТ и продают именно то, чему они посвящены!

Как правило, это сайты из нескольких страниц, но они выполняют сразу несколько функций. Во-первых, они четко позиционирую то, что они предлагают, это не перечень на 8 листов, а одно конкретное предложение. Во-вторых, они имеют специальный инструмент под названием «форма подписки». Если посетитель сайта заинтересовавшись описанием продукта, на первой странице такого сайта, захочет узнать что-то еще о данном товаре или услуге, то он будет вынужден оставить свои контактные данные чтобы получить доступ к остальным страницам.

Продающие сайты это именно то, зачем стоит будущее. Именно такие продающие сайты могут увеличить продажи в Вашем бизнесе!

P.S. Отпишите с комментариях ниже, какой тип сайта Вы используете в своем бизнесе.