http://kovalevskiy.net/ Kovalevskiy Blogging Engine ru Sergey Kovalevskiy sergey@kovalevskiy.net sergey@kovalevskiy.net http://kovalevskiy.net/i/kovalevskiyblog.png http://kovalevskiy.net/ http://kovalevskiy.net/post_1278062081.html <p><img src="http://kovalevskiy.net/i/p/1278062081.jpg" align="left" width="200" height="146" hspace="5" vspace="5" alt=" У соседа трава зеленее и Алмазы под ногами "></p> <p> Для начала сделаем небольшое отступление.</p><br> <p>Вы наверное слышали историю про соседа, у которого трава зеленее. Суть в том, что у соседа всегда кажется, что газон у него более зеленый и более лучший. Когда вы идете по своему участку, то видите все недостатки, комья грязи, выцветшую траву, сорняки и так далее.</p><br> <p>Но когда Вы подходите к забору и опираетесь на него, бросаете свой взгляд на участок соседа, то издалека видите, чуть ли не идеальный газон, настолько красивый и ровный, что хоть играй на нем в гольф.</p><br> <p>Эта кстати та причина, когда женщины слушают песни знаменитостей, того же Киркорова, они думают, почему мой муж не такой как Филип. Хотя в конечном счете не факт что у него боле счастливая жизнь.</p><br> <p>Эта та же самая концепция алмазов под ногами. Большинство людей ищут счастье на стороне, хотя в подавляющем большинстве случаев оно лежит у них под ногами.</p><br> <p>Как в той истории, когда фермер продал участок и уехал на золотые прииски, и ничего не нашел там. А тот, кто купил у него участок, обнаружил на земле алмазную жилу.</p><br> <p>Эти концепции можно спроецировать на Ваш бизнес. Это фактически одна из самых больших тайн получения больше денег. </p><br> <p>Практически каждый владелец бизнеса упускает эту возможность, мыть золото в собственной золотой шахте. Эта шахта – его клиентская база.</p><br> <p>Есть бесчисленное число владельцев бизнеса, которые не хотят использовать ежемесячные рассылки своим клиентам, но тратят сотни и тысячи долларов на рекламу, надеясь получить нескольких новых клиентов.</p><br> <p>Джей Абрахам (о ком Вы несомненно услышали) зарабатывал состояние, консультируя другие компании. Просто выявив факт не использования существующей клиентской базы и начиная ее правильно эксплуатировать. Вам нет необходимости платить 25 000 долларов, для того что бы получить данную стратегию.</p><br> <p>Повернитесь спиной к более зеленой траве у соседа и бросьте новый взгляд на алмазы у ваших ног.</p><br> <p>Вот несколько идей, о том, как извлечь максимальную прибыль от Ваших уже существующих клиентов.</p><br> <ol> <li>Предложите больше продуктов и услуг - " теория мини конгломератов" и пакетирования</li><br> <li>Делайте предложения им чаще</li><br> <li>Вознаградите покупателей, которые делают покупки постоянно</li><br> <li>Награждайте клиентов, которые делают самые большие заказы</li><br> <li>Сделайте так, что бы вашими продуктами и услугами пользовались более часто и более полно</li><br> <li>Создайте ВИП группы с разными привилегиями</li><br> <li>Узнайте больше о каждом клиенте, и приспособьте предложения, что бы соответствовать им</li><br> <li>Делайте предложения им чаще</li><br> <li>Общайтесь с клиентом часто, с информацией, обучением, даже с развлечением</li><br> <li>Общайтесь последовательно</li><br> <li>Проанализируйте своих клиентов и разделите их на группы ABC, основанные на их отклике...... разработайте стратегию перевода C -> B, B-> A</li><br> <li>Идентифицируйте и сосредоточьтесь на Hyper-Responsives клиентах</li><br> <li>Сделайте предложения им чаще</li><br> <li>Продайте программы с постоянными платежами</li><br> <li>Продайте возобновимые продукты или услуги</li><br> <li>Станьте "ресурсом" в Вашей отрасли для Ваших клиентов, через стратегические союзы и совместные предприятия</li><br> <li>Периодически спрашивайте у ваших клиентах, что еще они хотели бы приобретать у Вас</li><br> <li>Делайте предложения им чаще</li><br> </ol> <p>Перечитайте пункт 2, 8, 13 и 18: оставьте ребячество в стороне, большинство специалистов по маркетингу недооценивает способность своих клиентов покупать, если им сделано правильное предложение</p><br><br> <p>P.S. Источником информации для написания данной статьи послужил сайт Ивана Трапезникова «Русская Модель Эффективного ИТ бизнеса» <a href="http://rmeit.ru/" target="_blank">http://rmeit.ru</a> </p><br> <br> <div style="margin-left:10px;color:#575;font-weight:bold;"><a href="http://kovalevskiy.net/comment_1278062081.html">Оставить комментарий</a></div> Fri, 02 Jul 2010 12:14:41 GMT