http://kovalevskiy.net/ Kovalevskiy Blogging Engine ru Sergey Kovalevskiy sergey@kovalevskiy.net sergey@kovalevskiy.net http://kovalevskiy.net/i/kovalevskiyblog.png http://kovalevskiy.net/ http://kovalevskiy.net/post_1322874731.html <p><img src="http://kovalevskiy.net/i/p/1322874731.jpg" align="left" width="190" height="150" hspace="5" vspace="5" alt="Как правильно выстроить систему многошаговых продаж "> </p> <p>Все, кто хоть каким либо боком касался продаж, уже не один раз убедились в том, что продажи "в лоб" практически не работают. самым лучшим выходом с такой ситуации является внедрение многошаговых систем продаж.</p><br> <p>При правильном внедрении многошаговых продаж - получаем резкий взлет продаж и быстрый рост клиентской базы. При не правильном применении многошаговых продаж можно очень легко угробить всю свою систему продаж.</p><br> <p>Именно о том, как правильно внедрить систему многошаговых продаж и пойдет речь в этом посте. И так, поехали... :)</p><br> <p>Для внедрения многошаговой системы продаж в вашей линейке продуктов должно быть как минимум 2 продукта.</p><br> <p><b>Frontend продукт</b> - бесплатный или очень дешевый продукт. Этот продукт служит для обмена на контактные данные ваших потенциальных покупателей. Также для того чтобы приучить ваших клиентов платить вам деньги.</p><br> <p><b>Backend продукт</b> - основной продукт, на котором зарабатываете основную прибыль.</p> <br> <p><b>Пошаговая инструкция</b> внедрения многошаговых продаж в свой бизнес:</p> <br> <ol> <li><b>Шаг 1.</b> Раздаем бесплатно свой fronend продукт взамен на контактные данные потенциального клиента. В процессе получения контактных данных продаем дешевый и/или основной продукт. Если на этом шаге клиент не купил, переходим к шагу 2, если купил - к шагу 3.</li> <br> <li><b>Шаг 2.</b> Продаем клиенту дешевый продукт из Вашей линейки продуктов. На этом шаге, приучаем клиента платить вам деньги.</li> <br> <li><b>Шаг 3.</b> Продаем клиенту свой backend продукт, на котором зарабатываете основную прибыль. <br>Переводим клиента в разряд постоянных клиентов. <br>Продаем сопутствующие услуги и продукты. <br>Отдаем клиента на "доработку" своим партнерам. <br>Продаем снова и снова. </li> <br> <li><b>Шаг 4.</b> Прорабатываем клиентов, которые ничего не купили на шаге 1 - 3.</li> <br> </ol> <p>Более подробно об этой схеме продаж смотрите в видео семинаре "<b>Инфомаркетинг. Пошаговый процесс продаж</b>" который можете бесплатно скачать на моем сайте по этой ссылке.<p><br> <center><a href="http://websales.com.ua/poshagovyj-process-prodazh/" target="_blank"><b>http://websales.com.ua/poshagovyj-process-prodazh/</b></a></center><br> <br> <div style="margin-left:10px;color:#575;font-weight:bold;"><a href="http://kovalevskiy.net/comment_1322874731.html">Оставить комментарий</a></div> Sat, 03 Dec 2011 03:12:11 GMT http://kovalevskiy.net/post_1322557889.html <p><img src="http://kovalevskiy.net/i/p/1322557889.jpg" align="left" width="190" height="150" hspace="5" vspace="5" alt="Как увеличить продажи через обучение клиентов "> </p> <p>Если вы продаете сложные услуги или товары, смысл которых очевиден не многим, аудитория ваших покупателей ограничена профессионалами, которые хорошо разбирается в этой услуге или товаре, знают его не хуже, а иногда даже лучше вас. Они хорошо знают, что вы продаете, и знают цену вашего предложения. На рынке профессиональных покупателей много заработать сложно.</p><br> <p>Но стоит лишь вам начать просвещать и обучать людей со стороны, как количество ваших потенциальных клиентов начнет расти на глазах. Если вы сможете доходчиво донести до аудитории, на ее языке, ценность и необходимость своих продуктов, они захотят узнать больше. </p><br> <p>Если вы расскажите своим потенциальным клиентам, как Ваше предложение поможет решить их наболевшую проблему и докажете это, они ВСЕ выстроятся к Вам в очередь и будут готовы платить вам гораздо больше чем профессиональные покупатели.</p><br> <p>Отсюда можно сделать вывод: <b>если хотите значительно увеличить количество своих потенциальных покупателей, начните обучать их еще, перед тем как они сделают у вас покупку!</b></p><br> <p>Обучение клиентов можно проводить с помощью:</p> <ul> <li>Полезных статей</li><br> <li>Видео курсов</li><br> <li>Онлайн семинаров</li><br> <li>Мини-книг или брошур</li><br> <li>Живых мастер-классов</li><br> </ul> <p>Все эти способы обучения можно применить в любом бизнесе, начиная от простых услуг как хлебопекарни и парикмахерские, заканчивая сложными услугами и товарами, такими как продажа консалтинга или продажа сложного программного обеспечения (например, CRM-системы или системы управления сайтом CMS).</p><br> <p>Примерно год назад я наткнулся на анонс книги Алексея Айвенго и Андрея Парабеллума "<i>Продажи через обучение. Вебинары: интернет-презентации, которые продают</i>". Эту книгу вы не найдете в продаже, так как она вышла небольшим тиражом и распространялась только через сайты авторов.</p><br> <p>В книге идет речь лишь об одном способе обучения клиентов, с помощью вебинаров – онлайн семинаров. С этой книги я сделал для себя выписку ценных мыслей, которыми сейчас хочу поделиться с вами.</p><br> <center>*****</center><br> <p>Обучение клиентов необходимо вам как воздух:</p> <ul> <li>если они задают слишком много вопросов перед покупкой;</li><br> <li>если они редко покупают «в лоб»;</li><br> <li>если они уходят, не купив, и им нужно «еще подумать»;</li><br> <li>если они «достают» поддержку после покупки однотипными вопросами;</li><br> <li>если ваши конкуренты уже начали обучать клиентов и те «почему-то» начали покупать у них, а не у вас.</li><br> </ul> <center>*****</center><br> <p>Система вебинаров отлично реализована у компании 1С: они обучают своих потенциальных клиентов пользоваться своими продуктами. Например, когда продают CMS 1С-Битрикс (систему управления сайтом и магазином), то они проводят курсы по созданию сайтов. Люди учатся создавать сайты и работать с системой. В этом случае клиенту намного легче купить продукт как за 4 900 рублей, так и за 249 900 рублей, потому что он уже знают, как это работает и не боится покупки. Он уверен, что это будет у него работать.</p><br> <center>*****</center><br> <p>Компания Адмис (клиент одного из авторов книги) работает на рынке B2B и оказывает услуги по заправке и восстановлению картриджей.</p><br> <p>Для привлечения новых клиентов мы предложили клиенту проводить вебинары на тему "Как сократить издержки на расходные материалы до 30%".</p><br> <p>В процессе работы с нами руководитель захотел клонировать свой бизнес и продавать лицензии по открытию и ведению бизнеса в другие города.</p><br> <p>Для поддержания клиентов, которые приобретают такой "бизнес-в-коробке", было решено использовать вебинары на узкие темы – "Секреты продаж расходных материалов", "Система маркетинга расходных материалов". Плюс ежемесячные вебинары с ответами на вопросы от руководителя бизнеса.</p><br> <center>*****</center><br> <p>Для проведения вебинаров компания SUBWAY использует независимую площадку. Они делают это даже не на своем сайте.</p><br> <p>В момент регистрации на вебинар компания уже пополняет свою базу е-мэйлов потенциальных клиентов. Потом эти адреса можно использовать для рассылки дополнительной информации по теме вебинара. До тех пор, пока клиент либо купит, либо отпишется.</p><br> <p>Если вы провели вебинар хотя бы раз, то впоследствии вы можете использовать материалы и запись вебинара для получения НОВЫХ контактов ваших потенциальных клиентов. Это удобно, если вы не собираетесь проводить велиары постоянно.</p><br> <center>*****</center><br> <p>Обучение ваших клиентов может предоставлять дополнительную ценность. Причем обучение может производиться не только по товарам или услугам. Бизнес и жизнь ваших клиентов не ограничиваются вашим продуктом. У них есть проблемы и задачи, которые вы можете помочь решить.</p> <p>Например, банк Canada Trust проводит для своих клиентов следующие онлайн-семинары:</p> <ul> <li>Тим-билдинг (командообразование)</li><br> <li>Планирование успеха (мотивационный вебинар)</li><br> <li>Зеленый бизнес (экология бизнеса)</li><br> <li>Как защитить ваш бизнес от мошенничества</li><br> <li>Усильте свои продажи с уникальным торговым предложением</li><br> <li>Инновационные возможности финансирования для расширения вашего бизнеса</li><br> <li>Как делать бизнес с правительством Канады</li><br> <li>Как выигрывать правительственные тендеры</li><br> <li>Максимизируйте свой денежный поток</li><br> </ul> <p>Заметьте, треть вебинаров – это достаточно неформальные тематики, которые зачастую востребованы аудиторией.</p><br> <center>*****</center><br> <p>В процессе обучения своих потенциальных клиентов не стоит ограничиваться только одним из способов обучения, использовать нужно ВСЕ! </p><br> <p>Если вы никогда не сталкивались с обучением, никогда никого не обучали и не знаете с чего начать и как это правильно делать, Вам в помощь придет практический курс "<b>Инфомаркетинг. Увеличение продаж через обучение клиентов</b>"</p><br> <br> <p><b>Вы гарантированно узнаете из курса:</b></p> <ul> <li>Как использовать обучение клиентов для резкого увеличения продаж в вашем бизнесе (даже если Вы до этого дня никого никогда ничему не учили).</li><br> <li>Как путем добавления обучающих материалов в свою систему продаж сделать из шатающихся потенциальных клиентов бодрых покупателей.</li><br> <li>Как автоматизировать процесс продажи без вашего участия.</li><br> <li>Как построить продающую презентацию.</li><br> <li>Как использовать обучающие материалы в продажах реальных товаров и услуг. Даже настолько "обыкновенных", как парикмахерская, ремонт обуви и автосервис.</li><br> </ul> <p>В курсе разложены по полочкам все этапы организации обучающих материалов и мероприятий, которые продают.</p><br> <p>Чтобы узнать больше информации о курсе, а также получить курс в свое распоряжение жмите ссылку ниже</p><br> <p><a href="http://inetbiz.inetbiz.ecommtools.com/customereducation" target="_blank"><b>http://websales.com.ua/products/customer-education/</b></a></p> <br> <div style="margin-left:10px;color:#575;font-weight:bold;"><a href="http://kovalevskiy.net/comment_1322557889.html">Оставить комментарий</a></div> Tue, 29 Nov 2011 11:11:29 GMT